Handige tips voor als je wel eens pitcht.

Handige tips voor als je wel eens pitcht.

 

Een pitch is een korte introductie van jezelf en datgene wat jij te bieden hebt. Ik kom regelmatig op bijeenkomsten waar mensen zich voorstellen met een pitch. Ik ben altijd geïnteresseerd in hoe mensen dat doen. Wat maakt een pitch sterk en effectief? En wat doet afbreuk aan zo’n kort optreden?

Ik word als communicatiespecialist wel gevraagd om dit soort pitchactiviteiten te begeleiden en om mensen te helpen hun pitch sterker te maken. Ik maak daarbij graag gebruik van video. Ik film de pitchers en laat ze hun eigen optreden terugzien. Dat terugkijken is voor de pitchers spannend en confronterend, maar met een beetje begeleiding vooral leerzaam.

95% van je communicatie bestaat uit onbewust gedrag. Je weet niet wat je doet en ook niet hoe. Pas wanneer je door hebt wat je doet, heb je de mogelijkheid er wat mee te doen.

10 praktijktips om je pitch te verbeteren

  1. Een goede start van je pitch is belangrijk. De eerste 10-15 seconden is primetime. In deze korte tijd besluiten je toehoorders of ze aandachtig blijven luisteren of niet.
  2. Begin je pitch met een kleine vertraging. Start niet direct met praten, maar maak eerst oogcontact met je toehoorder(s). Als je daar ook nog bij kunt glimlachen wordt het nog sterker.
  3. Spreek rustig. Meestal starten pitchers met het noemen van hun naam en bedrijfsnaam. De kans dat je die twee namen sneller zegt dan je publiek kan verwerken is groot. Ik heb na een pitch wel eens gevraagd wie uit het publiek de naam en de bedrijfsnaam van een pitcher nog wist. De score was schokkend laag.
  4. Begin met een pakkend stukje. Een paar zinnen die nieuwsgierig maken zijn goud waard. Dat kan bijvoorbeeld door vragen te stellen of stelling te nemen.
  5. Maak de afstand naar je publiek korter. Wanneer je als pitcher voor een groep staat, kun je je boodschap krachtiger maken door een stap naar voren te doen.
  6. Hou oogcontact met je toehoorders. Doe dat niet te vluchtig. Een paar seconden per persoon is goed. Probeer ook te zien wie er positief reageren op je pitch. Geef die mensen meer aandacht tijdens je pitch en zoek ze later ook even op.
  7. Vertel welke probleem jij oplost. Pitchers hebben de neiging om te vertellen wat ze zijn. Dat is goed voor hun ego en hun zekerheid, maar minder interessant voor je publiek. Vertellen welke problemen jij oplost en wat die verandering voor je klanten betekent, is veel aantrekkelijker en begrijpelijker voor je publiek.
  8. Hou het kort en bondig. Bedenk van te voren wat binnen jouw expertise interessant is voor je luisteraar(s). Wanneer je uitweidt, verlies je je publiek. Het is ze simpelweg te veel.
  9. Bedenk wat het doel is van je pitch. Wat wil je dat je toehoorders gaan doen?  Zorg dat je pitch en jouw uitstraling daartoe uitnodigen. Zeg die uitnodiging ook letterlijk in het laatste deel van je pitch.
  10. Sluit af met je naam en je bedrijfsnaam. De mensen die je verhaal interessant vonden zijn er in geïnteresseerd. Ze willen je graag kunnen aanspreken of vinden.

Bonustip: Vraag eens feedback over je pitch. Begin met de mensen waarvan je gemerkt hebt dat ze aandacht voor je hadden. Vraag later ook eens de mensen die je moeilijker kunt peilen hoe ze je pitch vonden. Wees blij met alles wat ze je vertellen en bedank ze daarvoor. Gebruik de feedback om je pitches te verbeteren.

10 tips voor een waardeloze presentatie

10 tips voor een waardeloze presentatie

 

Ga bij een presentatie altijd uit van je eigen kennis. Verzamel alle kennis die je hebt over het onderwerp en rangschik het in een voor jou logisch verhaal.

Maak van dat verhaal een uitgebreide presentatie met zoveel mogelijk sheets, zodat niemand zal twijfelen aan jouw professionaliteit.

Zorg dat je zo veel mogelijk facetten van het onderwerp in je presentatie behandelt. Voorkom dat je publiek denkt dat je onvolledig bent geweest.

Maak veel gebruik van definities, opsommingen, schema’s en grafieken. Mensen zijn gek op informatie, ze kunnen er geen genoeg van krijgen.

Maak zo veel mogelijk gebruik van vaktaal. Imponeer je publiek ook op die manier. Laat weten dat je een professional bent die up-to-date is.

Zorg dat de zaken die je vertelt letterlijk op de sheets staan. Je publiek kan je verhaal dan ook volgen als je niet verstaanbaar bent en jij kunt je tekst niet kwijtraken.

Vertel je publiek dat ze aan het eind van de presentatie de mogelijkheid krijgen om vragen te stellen. De kans dat ze die vragen na jouw presentatie nog weten en durven te stellen is dan het kleinst. En de kans dat je de antwoorden al hebt verteld het grootst.

Verduister de presentatieruimte en doe tijdens de presentatie het licht uit. Je publiek kan zich hierdoor beter concentreren. Nog een voordeel van deze situatie is dat het publiek jouw zenuwen niet ziet.

Zorg altijd voor een hand-out. Het best kun je deze aan het begin van je presentatie geven. Zo kan je publiek meelezen, dan blijven ze in ieder geval bij de les.

Kijk tijdens de presentatie zo min mogelijk naar je publiek. Dat leidt vaak enorm af. Wanneer je niet voorleest van je sheets kun je het best over de hoofden van je publiek naar de achterwand kijken. Oogcontact met het publiek leidt nogal eens tot storende interactie en daar is niemand mee gediend.

 

Communiceren kun je leren.

Communiceren kun je leren.

Ja, jij ook!

Denk je na over welke kleren je aantrekt? Over hoe je iemand begroet bij een eerste kennismaking? Doe je je best om een goede indruk te maken?

Gedrag is gericht op beïnvloeden. De keuze van je kleding, auto, stemgebruik, je houding bij conflicten, de inhoud van je pitch – allemaal bedoeld om te beïnvloeden. Je beïnvloedt omdat je iets wilt van de ander. En omdat je wilt dat de ander iets van jou vindt.

Om te beïnvloeden communiceren we. Communiceren is hét middel om te beïnvloeden. Hoe en waar leren we dat?

Communiceren leren we door mensen die we bewonderen te kopiëren: ouders, vrienden, ‘idolen’, een succesvolle collega… Dit kopiëren gebeurt onbewust. Iedereen doet het. Ja, jij ook!

Bereik je zo wat je wilt? Nee, gek genoeg niet. Professionele beïnvloeders bereiken wel veel met hun communicatie. Zij weten waar ze gebruik van kunnen maken, in welke vorm en wanneer. Daardoor is de invloed van hun manier communiceren veel groter.

Professioneel communiceren is goed te leren. Er is veel onderzoek gedaan naar effectieve communicatie. Toch maken nog altijd weinig mensen gebruik van de resultaten uit dat onderzoek…

 

 

Onbewust gedrag met grote gevolgen

Klein onbewust gedrag met grote gevolgen.

Het gebeurt dagelijks

ook in jouw communicatie.

Weet hebben van je communicatiegewoontes

en daar rekening mee houden

kan het effect van jouw communicatie behoorlijk vergroten.

Weet hebben van de communicatiegewoontes van de ander

en daar rekening mee houden

vergroot jouw invloed enorm.

Presenteren is net autorijden

Presenteren is net autorijden

Bedenk voor je begint waar je naar toe wilt.
Start met contact maken.
Pas je snelheid aan als de situatie er om vraagt.
Doe niet domweg wat je voorganger doet.

Regels zijn mooi, anticiperen op de situatie is beter.
Blijf altijd kijken.
Sluit aan het eind goed af.
Ontdek hoe snel je het kunt leren.

Niemand kan het zonder te oefenen.
Neem les voor je aan het echte werk begint.
Leer het van iemand die bij je past en die je vertrouwt.
Als je het eenmaal kunt, geeft het je veel vrijheid.

Presenteren: kop of munt

Goede presentaties hebben een groot effect. Ze leveren fans en kopers op.
Maar hoe vaak maak jij goede presentaties mee? Presentaties die nieuwsgierig maken, vertrouwen wekken en verlangen creëren.

 

 Baat het niet, dan schaadt het wel!

Ik zie regelmatig presentaties van ondernemers. Ze hebben vaak een mooi product of een prima dienst, maar helaas geen verstand van presenteren. De meeste van die presentaties ervaar ik zelfs als antireclame, want het effect is negatief.
Al vrij kort na het begin zie ik de eerste mensen afhaken. Na sheet 15 heeft een groot deel van het publiek meer aandacht voor de neuzen van zijn schoenen, dan voor de PowerPoint en de spreker. De interactie tussen spreker en zaal is minimaal.
Er gaat een geruisloze zucht door de zaal als de spreker afsluit met: zijn er nog vragen? En als er op die vraag ook weinig reacties komen is iedereen opgelucht. Het zit er op!
Herkenbaar?

 Foute focus

In de voorbereiding van die presentaties is vaak veel tijd gestoken. De PowerPoint is met zorg gemaakt. De spreker heeft goed nagedacht over wat er allemaal op de sheets moest staan en het verhaal is een aantal keren geoefend. De intentie was goed. Er was alleen een foute focus: de kennis van de spreker stond centraal en daar zit het probleem.
Het uiteindelijke doel van een presentatie is fans en afnemers creëren. Het showen van al je kennis is daar niet zo geschikt voor. Het interesseert mensen niet hoeveel jij weet. Ze willen graag weten hoe jij bent en of jij ze verder kunt helpen.

 Eerst zien, dan geloven

Je kunt je invloed als spreker enorm vergroten wanneer je aan het werk gaat met je publiek. Maak contact, vraag waar ze voor gekomen zijn, informeer naar hun problemen en laat ze ervaren dat jij de antwoorden hebt op hun vragen.

Wil je die manier van presenteren eens meemaken? Kom in dan naar één van de introductieavonden van Spreken is Goud. Je bent van harte welkom.